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¡Déjanos saber cuales son tus paquetes en tránsito a nuestras bodegas!

Sigue estos pasos para generar una prealerta

Indícanos tu número de cuenta

Es el código de cliente o de casillero que se asigna al crear una cuenta con nosotros. Si no conoces tu número de cuenta, escríbenos ahora aquí.

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Indica el código de rastreo

Este código de rastreo lo brinda la tienda en línea en la que haz realizado la compra, puedes verificar tu correo electrónico o solicitarlo en la sección de servicio al cliente donde realizaste la compra.

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Tienda donde compraste

Es de suma importancia conocer la tienda en la que realizaste la compra, indícanos el nombre de la tienda.

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